Tajemniczy Klient
Żeby efektywnie poczynać działaniami korporacji oraz dodatkowo jej poszczególnych komórek, firmy muszą podejmować się działań, których celem jest pewna inwigilacja. Dla przykładu firma macierzysta, która to dysponuje swoją siedzibę w Gdańsku,podlega jej ponad siedemdziesiąt komórek i filii rozsianych po całym świecie. Wówczas trzeba przeprowadzać kontrole, przy użyciu których wszystkie agencje mogą pracować wydajniej. taką lustracją, która to jest w wielu przypadkach użytkowana przez korporacje matki jest popularnie zwany tajemniczy klient. Jest to specyficzna regulacja danej jednostki, której zadaniem jest weryfikacja, rzetelności prac poszczególnych komórek. tajemniczy klient to metoda bardzo skuteczna, dlatego że pozwala na ocenę sytuacji bez świadomości i zaangażowania szefostwa poszczególnych komórek.